Informations légales

Politique de confidentialité

Comment nous traitons et protégeons vos données

Dernière mise à jour : 8 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Kaution.io, 3 RUE DU GOLF 33700 MERIGNAC, contactable à contact@locakou.com.

2. Données collectées

Kaution.io collecte les données suivantes : nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, données relatives aux cautions (nom du client, email, montant, statut), et données de connexion (adresse IP, journaux d'accès).

3. Finalités du traitement

Gestion du compte

Création et gestion du compte utilisateur, authentification et accès au tableau de bord.

Gestion des cautions

Création, suivi et gestion des cautions bancaires, envoi de liens de paiement et notifications.

Communications

Envoi d'emails transactionnels et de SMS relatifs aux cautions et au compte.

Amélioration du service

Analyse d'utilisation et amélioration continue de la plateforme.

4. Base légale

Le traitement des données repose sur le consentement de l'utilisateur, l'exécution d'un contrat, et l'intérêt légitime de Kaution.io à assurer le fonctionnement et la sécurité du service.

5. Sécurité des données

Kaution.io met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Les données sont protégées par Row Level Security (RLS) au niveau de la base de données. Chaque marchand ne peut accéder qu'à ses propres données.

Les données bancaires (numéros de carte, CVV) ne sont jamais stockées par Kaution.io. Elles sont traitées exclusivement par Stripe, certifié PCI-DSS Level 1.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des obligations légales (notamment fiscales et comptables). Les cautions sont conservées selon les obligations légales applicables.

7. Destinataires des données

Les données sont destinées à Kaution.io, à ses prestataires techniques (Supabase pour l'hébergement de la base de données, Stripe pour le traitement des paiements, Resend pour les emails, Twilio pour les SMS), et aux autorités compétentes si la loi l'exige.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@locakou.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Transfert hors UE

Kaution.io veille à ce que les données ne soient pas transférées en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées. Le cas échéant, des clauses contractuelles types sont mises en place.

Pour toute question relative à ce document, contactez-nous à contact@locakou.com.